En Nammu Cosmetics realizamos sorteos y dinámicas promocionales (“Giveaways”) a través de nuestros canales oficiales. A continuación, se detallan las condiciones generales aplicables a todos nuestros Giveaways, salvo indicación contraria en las publicaciones específicas de cada actividad:

1. Participación

• Podrán participar todas las personas mayores de edad que cumplan con los requisitos establecidos en la dinámica publicada.
• En caso de que participe una persona menor de edad y resulte ganadora, el premio únicamente podrá ser retirado por un adulto responsable (padre, madre o tutor legal), quien deberá presentar su documento de identidad junto con el del menor.
• Al participar en un Giveaway, los usuarios aceptan expresamente estas condiciones generales.

2. Selección y anuncio del ganador

• El ganador será elegido mediante el método indicado en cada dinámica (ejemplo: sorteo aleatorio, jurado, selección por criterios específicos).
• El nombre del ganador se anunciará únicamente a través de los canales oficiales de la marca.

3. Requisitos para reclamar el premio

Para poder reclamar el premio, el ganador deberá proporcionar en un plazo máximo de 7 días naturales posteriores al anuncio:

• Nombre completo.
• Correo electrónico.
• Número de documento de identidad (cédula/pasaporte).
• Domicilio completo para efectos de entrega o verificación.

4. Entrega del premio

• El premio deberá ser reclamado dentro de los 7 días naturales siguientes al anuncio del ganador. En caso contrario, el premio se considerará desierto y la empresa podrá elegir a un nuevo ganador o disponer del mismo según lo considere.
• La entrega del premio podrá realizarse en persona o mediante envío a domicilio, según se comunique en cada Giveaway.
• En el caso de que el ganador sea menor de edad, el retiro del premio deberá hacerlo obligatoriamente un adulto responsable en representación del menor.

5. Condiciones generales

• Los premios no son transferibles ni canjeables por dinero en efectivo ni por otros productos.
• La empresa no se hace responsable de retrasos o inconvenientes ajenos a su gestión, como problemas de mensajería, errores en los datos proporcionados por el participante o causas de fuerza mayor.
• La participación en los Giveaways implica la aceptación del uso de los datos personales proporcionados exclusivamente para fines relacionados con la actividad, en cumplimiento con la legislación vigente en materia de protección de datos.
• La empresa se reserva el derecho de modificar, posponer o cancelar los Giveaways en caso de que circunstancias imprevistas lo requieran, informando oportunamente en sus canales oficiales.

6. Aceptación

La participación en cualquier Giveaway de nammucosmetics implica la aceptación plena e incondicional de estas condiciones generales, además de las condiciones particulares que se indiquen en cada dinámica específica.